จับตามอง ! เทรนด์ขายของออนไลน์โดยการใช้ไลฟ์สตรีมมิ่ง

ปัจจุบันเทรนด์การ Live ขายของออนไลน์กำลังมาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะช่วงเวลาไหนเพียงแค่คุณเลื่อนฟีตบนหน้า Facebook คุณก็สามารถซื้อของเหล่านั้นได้ทุกช่วงเวลาโดยการ CF (การตกลงซื้อสิ้นค้าแน่นอน)โดยที่คุณอาจจะไม่ได้ตั้งใจซื้อสิ่งของเหล่านั้นก็ได้ แต่ด้วยความ Real ของการ Live ทำให้เป็นแรงจูงใจในการซื้อสิ้นค้า ซึ่งประเทศไทยมียอดขายจากการขายของออนไลน์ทั้งหมดมากกว่า 1.2 ล้านล้านบาท และยังมีแนวโน้มเติบโตอีก 

ซึ่งในตอนนี้ การขายบนตลาดของการ Live กำลังเข้มข้น ร้านค้าแต่ละเจ้ามีลูกเล่นในการไลฟ์ขายของเพื่อดึงดูดลูกค้า สำหรับการลงสนามการขายของออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นลูกเล่น คำพูดที่ชวนเชิญให้ซื้อสินค้านั้น ๆ  หรือ กราฟิกเพื่อการขายอีกทั้งระบบการ Live ที่ไม่ใช่แค่เปิดกล้องมือถืออีกต่อไป เหมือนตอน Live ในช่วงยุคแรก ๆ 

ระบบการไลฟ์สดรูปแบบใหม่
 

ตัวอย่าง การขายของโดยใช้ระบบ Chat Bot และลูกเล่นกราฟิก

นอกจากลูกเล่นที่เป็นสีสันแรงดึงดูดในการซื้อ-ขาย แล้วยังมีเรื่องของการปิดการขายที่เป็นปัญหาสำคัญสำหรับแม่ค้า-พ่อค้าออนไลน์ ถ้าลูกค้ามีจำนวนมากการรับออร์เดอร์จากการสั่งซื้อผ่าน Live อาจเกิดข้อผิดลาดหรือดูไม่ทั่วถึง จึงทำให้เหล่าบรรดาร้านค้าออนไลน์เริ่มหันมาใช้เครื่องมือในการจัดระบบหลังบ้านอย่าง  Chat Bot คือระบบตอบโต้บทสนาอัตโนมัติ โดยความสามารถของ Chat Bot สามารถสนทนาโต้ตอบอัตโนมัติกับลูกค้าโดยช่วยแบ่งเบาการทำงานของคนหรือเจ้าหน้าที่ในองค์กรลงได้ ทั้งตอบปัญหา ปิดการขาย หรือแนะนำสินค้า/บริการ ได้ 

ตัวอย่าง ระบบตอบโต้ Chat Bot จาก ARIS (ผู้จัดทำระบบขายของออนไลน์)

สุดท้ายเมื่อเรารู้เครื่องมือและตัวช่วยในการลงสนามตลาด Live ขายของออนไลน์แล้ว ก็ต้องมีเทคนิคสำหรับช่วงเวลาที่เหมาะสม โดยจากวิเคราะห์วันที่ผู้บริโภคในประเทศไทยนิยมซื้อสินค้า พบว่า วันจันทร์ , อังคาร และ ศุกร์  เป็นช่วงที่ใช้จ่ายทางออนไลน์มากที่สุด และจะลดลงช่วงสุดสัปดาห์ โดยยอดขายสูงสุดจะชอปผ่านโทรศัพท์มือถือ อยู่ในช่วงเวลาประมาน 18.00 น. เป็นต้นไป แสดงให้เห็นว่า เวลาที่คนส่วนใหญ่จะตัดทำการซื้อสิ้นค้านั้นแต่ช่วงของเวลาพักผ่อน

ขอบคุณข้อมูลจาก www.bltbangkok.com

สนใจช่องทางการ Live Stream หรือต้องการคำแนะนำเรายินดีให้คำปรึกษา

ครบ จบ ในที่เดียว

For more information please contact

Web : www.thailivestream.com

FB : www.facebook.com/thailivestream

A more affordable professional livestream solution.

Tel : 02-412-8880 ต่อ 104 หรือ Email : salestls@frogdigital.co